С марта по декабрь 2005, Symantec обозначала Spybot-S&D как программу, несовместимую с Norton Ghost, и опасную для созданных резервных копий, не давая нам никаких пояснений в течение 19 месяцев. С октября 2005 Norton Internet Security сообщает пользователям о том, что Spybot-S&D с чем-то там несовместима и рекомендуется удалить наш продукт для повышения безопасности.

От переводчика. В общем-то, я не должен высказывать своего мнения при переводе статьи, но я работал с Norton Ghost, и искренне недоумеваю: чем, ну чем может S&D повредить образам или помешать работе Ghost-a

Одиннадцать месяцев спустя, Symantec выдала одно единственное объяснение, которое "ни к селу, ни к городу" и выглядит просто надуманным. Несмотря на полученные нами заверения в том, что это будет исправлено, в новом выпуске Norton Internet Security 2007 содержатся всё те же предупреждения о потенциальной опасности и рекомендация удалить Spybot-S&D.

Мы и рады бы поработать с ними вместе над устранением любых несовместимостей, но, хотя они и постоянно талдычат своим покупателям о так называемых "несовместимостях", даже угроза судебного разбирательства не заставила Symantec сообщить нам хоть какие-то подробности. Впрочем, они обещали это сделать почти год назад, но воз и ныне там. Неужто в ОТК (отдел технического контроля - Quality Assurance department) Symantecs делопроизводство поставлено настолько из рук вон плохо, что они не могут найти старые отчеты или провести повторную проверку совместимости?

Обе наши организации входят в АнтиШпионскую Коалицию (ASC, the Anti Spyware Coalition) - группу ТЕОРЕТИЧЕСКИ совместно работающих на фронте борьбы со вредоносным ПО компаний. Уже полгода ASC обсуждает достигнутые результаты (Best Practices), но, к сожалению, обсуждаются только итоги борьбы с создателями гадости в то же самое время, как никто не обращает внимания на грызню внутри самой Коалиции.

Если бы мы создавали шпионское ПО вместо антишпионского, то сейчас мы бы умирали со смеху, глядя на то, как антишпионские программы истребляют друг друга вместо борьбы с нашими творениями.

"Внутренний арбитраж" ASC лишь подтвердил нарушение Symantec данных обещаний, но и только.

Мы намерены поднять вопрос об исключении Symantec из ASC за ухудшение репутации самой ASC и за использование нечестной конкуренции и заведомой клеветы, что, в конечном итоге, приводит к тому, что создатели гадости могут пакостить и дальше. Если это ходатайство будет отвергнуто большинством членов ASC, то мы, скорее всего, покинем Коалицию, потому что не хотим состоять в организации, которая считает ложь средством честной конкуренции и основой сотрудничества.

Если Вы считаете, что компании, выпускающие антишпионское ПО, должны бороться с создателями гадости, а не друг с другом, отправьте, пожалуйста email участникам ASC по Вашему выбору, адреса можно взять здесь, и (или) в адрес самой ASC по адресу asc@cdt.org.

Исходя из сказанного, мы пришли к выводу, что остановить ложь Symantec мы можем только двумя способами: либо принять серьезные юридические меры, либо поступить как они, считая удаление программы-конкурента нормальным элементом борьбы за пользователя. А может нам стоит добавить Norton Internet Security 2006 и 2007 как вредоносное или "крайне непопулярное" ПО? (Malware или Possibly UnPopular Software (PUPS)?

• Да, обнаруживать и давить NIS!
• Да, но детектировать только несколько безвредных файлов просто чтобы насторожить пользователя.
• Нет, выкиньте наши пожертвования на адвокатов и прочую судебную тягомотину вместо того, чтобы использовать их для борьбы с гадостью.
• Ни один ответ мне не подходит.

Имейте в виду, что по определению (дефиниции) ASC, технология, которая ухудшает контроль пользователя над изменениями, которые приводят к снижению уровня безопасности системы. Другими словами, ПО, снижающее уровень безопасности, как это делает NIS, подпадает под категорию шпионское ПО (и прочие потенциально нежелательные технологии) - Spyware (and Other Potentially Unwanted Technologies), так что добавление NIS в список обнаруживаемых опасностей будет не местью, а строгим следованием правилам самой ASC.

Мы начали опрос на наших форумах, выскажите своё мнение!