אנחנו מצטערים להטריד אתכם שוב באותו נושא, אבל Lavasoft ביקשה מאיתנו דרך עו"ד שלה לתקן את החדשות האחרונות שפרסמנו. אני לא בטוח מה לא היה טוב שם, אבל למען שקט-נפשי אני אתרצה.

חברת Lavasoft טוענת שהחדשות שלנו לגבי טיפולם במצב היו לא נכונות. מה אמרנו? אמרנו שהם לא הגיבו לנסיונות התקשרות איתם במשך שבוע, וזה נכון - קיבלנו רק תגובות-אוטומטיות, אבל לא עוד תשובות לאימיילים שלנו. לא אמרנו שהם לא תיקנו את התקלה, כפי שהם אומרים שאמרנו - אם תקראו את הידיעה שמתחת לזאת, אתם תראו שדוקא כתבנו ואף קישרנו למקום שהם פרסמו את מצב הבעייה שלהם.

נוסף על כך, הם אמרו שהתגובות שלנו על CSI היו לא נאותות. CSI הוא ראשי תיבות של Code Sequence Identification (זיהוי רצף-קוד). זיהוי של רצף-קוד הוא משהו שתוכנות אנטי-וירוס כבר היו מסוגלות לבצע לפני תריסר שנים עוד אז בימי ה DOS, אז ראשי-התיבות מתארים משהו שהוא בעצם לא חדש כל-כך. לא אמרנו שזוהי טכנולוגיה לא טובה - בעצם אמרנו שגם אנחנו מזהים רצפי-קוד ביחד עם עוד דברים נוספים - אז אני לא בטוח איפה היינו לא-נאותים.

כדבר אחרון, הם ביקשו מאתינו להסיר כל קשר של Lavasoft כלקוח של Element 5 בחדשות שלנו מה-17 בינואר. הדבר הזה תוקן.

אני מקווה שזה משביע את רעבכם לתיקון ציבורי?