אם מחפשים את המילה Spybot ב-Altavista, או במנועי-חיפוש אחרים, מקבלים חבילה של תוצאות ממומנות (על-ידי ספונסרים). תוצאת-חיפוש אחת היא Spyware Doctor, שמשתמש באגרסיביות בשם שלנו: Spybot כדי לפרסם את המוצרים שלה. אנחנו מקבלים אימיילים מאנשים כל שבוע, שמתלוננים שהם רוצים החזרים כספיים. אחרי כמה אימיילים, אנחנו לרוב מוצאים שאותם אנשים מאמינים שהם קנו את ספייבוט - חיפוש והשמדה, אבל בעצם קיבלו את Spyware Doctor.

הקטגור של PC Tools ,דארן סומרס, לא רואה את דרך הרמאות הזאת כדבר רע. יצרנו קשר עם Element 5, החברה שמנהלת את ענייני התשלומים שלהם, (ודרך אגב, גם Lavasoft משתמשים באותה חברת-תשלומים) כדי שתעזור לאנשים שרומו, אשר יצרו קשר איתנו. גב. סשולט-הוברג מElement 5 פעלה על-ידי דחיית כל הגשת עזרה לאנשים שרומו על-ידי PC Tools.
Element 5 אפילו חסמו את כתובת האימייל שלנו, כדי להימנע מפניות נוספות.

מכיוון שאין דבר שאנו יכולים לעשות כדי לעזור, ו-Element 5 דוחה כל שיתוף פעולה בנוגע להחזרת כספם של אלה שרומו, אנחנו יכולים רק להמליץ לכתוב מכתבי-תלונה אל Element 5, ואם אתם בעצמכם רומיתם , צרו איתנו קשר ב legal@spybot.info כדי שנוכל להתמודד איתם עם כמות גדולה של מקרים-משפטיים.