Après vous avoir demandé il y a quatre semaines vos réactions à ce sujet, nous avons reçu une quantité impressionnante de réponses de la part de milliers d'utilisateurs. Cela a pris pas mal de temps pour les lire toutes, mais le résultat a été écrasant: tandis que certains suggéraient que la quantité et la fréquence ne devaient pas être oubliées, plus de 99% de nos utilisateurs ont placé la qualité en première position!

Nous voulons vous remercier pour toutes vos réponses, et nous vous promettons de maintenir et même d'améliorer la qualité, tout en renforçant notre équipe de détectives (René par exemple, que vous avez pu voir dans la Galerie, est désormais passé du Support aux Détections).

Au fait, Acronis Privacy Expert Suite 8.0 signale en ce moment notre TeaTimer.exe comme étant les trojans Prosiak et Aresinvader. Comme d'habitude, ce n'est qu'un faux positif, probablement basé sur une gestion irréfléchie de la quantité.
Le second faux positif dans ces Nouvelles devrait appartenir au passé... Microsoft AntiSpyware continue à critiquer notre Vaccination. Microsoft a maintenant fait un pas de plus - au lieu de corriger ce bug dans leur AntiSpyware, nous avons obtenu une copie d'une lettre que Microsoft a envoyée à un utilisateur de Spybot-S&D dans laquelle ils conseillent de désinstaller Spybot-S&D et de ne pas du tout utiliser la protection qu'apporte la fonction Sites sensibles de Internet Explorer. La bonne vieille devise du Support de ne jamais conseiller à un client de réduire, supprimer ou désactiver les outils ou les réglages de sécurité semble là être morte devant la concurrence.

Nous avons d'abord essayé de résoudre ces deux affaires sans les rendre publiques, mais Acronis, Inc. (représenté par PEZ Kommunikationssysteme GmbH en Allemagne) nous a fait dire par ses avocats que ce faux positif n'existerait pas, tandis que Microsoft - bien que membre de la Coalition Anti Spyware qui a été créée pour résoudre de tels problèmes de façon pacifique - n'a même pas pris la peine de répondre.